Die neue Referenz: NLP-Ressourcen

(… aus dem Newsletter … NLP: „Ressourcen“ sind nützliche Erfahrungen und Fähigkeiten, die helfen, ein Ziel zu erreichen.)NLP-Ressouren: Schatztruhe

Liebe Leute,

in meinem unermüd­li­chen Bestre­ben, euch das Leben leich­ter zu machen, hier wie­der eine Ver­einfachung!

In Therapie und Coaching geht es darum, für einen unbe­frie­di­gen­den Lebens­be­reich eine bes­sere Orien­tie­rung zu finden.

Wenn der Patient „immer so schüch­tern“ ist, heißt das, diese Ver­all­ge­mei­ne­rung auf­zu­lösen, indem er Aus­nah­men fin­det: Bei­spiele, wo er nicht schüch­tern, son­dern kon­takt­freu­dig war. Die Aus­nahme einer hin­der­li­chen Ver­all­ge­mei­ne­rung ist auto­ma­tisch eine Res­source.  Dann kann er heraus­fin­den, was in die­sen Res­source-Situa­tio­nen anders war. Wenn diese Res­source-Situatio­nen inner­lich durch­ge­spielt wer­den, dann wird auch die beson­dere Hal­tung / Ein­stel­lung / Sicht­weise wie­der erlebt, und die dazu­ge­hö­ri­gen Gefühle kön­nen an die bis­he­rige Pro­blem-Situa­tion geankert werden.

Das war’s schon.

Die bis­he­rige Orien­tie­rung hat nicht gut funk­tio­niert, also orien­tie­ren wir uns an einer bes­se­ren (res­source­vol­leren) Referenz.

Gegenbeispiele zu Problemen sind im NLP Ressourcen

* Wenn jemand Flug­angst hat: Was ist an sei­nem Den­ken / Füh­len / Erle­ben anders, wenn er Bahn fährt?
* Wenn jeman­dem Moti­va­tion fehlt: Wozu ist er (viel­leicht sogar über-)moti­viert (gewe­sen)? Wie klingt da die innere Stimme, wie sieht das für ihn aus, welche Vor­stel­lun­gen tau­chen auf?
* Wenn ein Paar unglück­lich mit­einan­der ist: Was waren die schöns­ten Zei­ten oder Momente in ihrer Bezie­hung? Was war da anders?

Diese „Aus­nah­men“ werden von Klien­ten / Patien­ten oft abge­wertet: Das zählt nicht, im Urlaub ist man natür­lich ent­spann­ter. Was bleibt, ist aber: „Entspannt­heit ist also wich­tig dafür, dass Sie glück­lich mit­einan­der sind.“

Um die Besonder­heit zu eli­mi­nie­ren, könnt ihr auch um eine Liste der bes­ten Aus­nah­men bzw. Referenz-Erfahrun­gen bit­ten (z.B. Top 5 der glück­lichs­ten Zei­ten) und dann schauen (las­sen), was all diese posi­ti­ven Erleb­nisse gemein­sam haben. Das ist in vie­ler Hin­sicht hilfreich:

* Es wird deutlich, dass es viele Bei­spiele für das gewünschte Erle­ben / Ver­hal­ten gibt (ab wie vie­len Erfah­run­gen wird eine Aus­nahme zur Regel?)
* Die Orien­tie­rung geht vom Problem-Bewusst­sein zum Erle­ben von Stärken
* In der Paar-Thera­pie (oder auch bei sons­tigen Teams), wo die Leute sich meis­tens gegen­sei­tig Vor­würfe machen, wech­selt das Gesprächs­thema zu „Was ich an dir mag“ (was manch­mal sogar in Kom­pli­mente und Aner­ken­nung aus­ar­ten kann und der Feind­selig­keit den Wind aus den Segeln nimmt). Es wird mehr in „Wir“ gespro­chen. Viel­leicht ist es auch über­ra­schend, woran der Part­ner sich erin­nert, was ihm wich­tig war, was ihn glück­lich gemacht hat (was der andere viel­leicht schon ver­ges­sen hatte) …

Ressourcen in die Zukunft übertragen

Damit die neue Referenz im bis­he­ri­gen Pro­blem-Kontext zum Tra­gen kommt, ist es wich­tig, dass sie deut­lich erin­nert wird. Das könnt ihr mit Fra­gen unterstützen („Wie klang ihre Stimme dabei?“). Die Refe­renz hat kog­ni­tive und emo­tio­nale Aspekte; sie besteht aus einer Hal­tung, aus Gedan­ken, Gefüh­len und Bewer­tun­gen. (Zum Beispiel wurde dem Part­ner in der Pro­blem-Orien­tie­rung eine schle­chte Absicht unter­stellt. In der Refe­renz-Orien­tie­rung wird statt­des­sen von einer guten Absicht aus­ge­gan­gen, oder es ist Neu­gier da, wie er das wohl meint.)
Dann kann das Refe­renz-Erleben gean­kert und auf die zu ver­än­dernde Situa­tion über­tra­gen wer­den, an den alten Aus­lö­ser ver­an­kert werden.
Ihr spielt das mit dem Klien­ten / Patien­ten durch: Wie wäre es, in der bis­her unbe­frie­di­gen­den Situ­a­tion mit „die­sen Augen“ zu sehen, mit „die­sen Ohren“ zu hören, auf „diese Dinge“ zu achten?

Alle NLP-Techni­ken sind (in meiner Auf­fas­sung, bin halt ein schlich­tes Gemüt) Vari­an­ten die­ses ganz simp­len Prin­zips einer sinn­vol­le­ren Orientierung.

Hier meine Einladung für die NLP-(Semi-)Profis unter euch: Findet ihr Tech­ni­ken oder auch Pro­bleme, wo dieses Prin­zip der NLP-Ressourcen nicht wirk­sam ist? Da wäre ich gespannt. Lasst es mich wissen!

Dittmar Kruse


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    NLP-Tipps für Diskussionen

    (… aus dem Newsletter …)                                  Konflikte schlichten

    Liebe Leute,

    für manche von euch ist das Thema neu, manche kennen es aus dem Kommunikations­training – aber auch wenn man es „eigent­lich“ weiß, ver­gisst man es leicht mal, wenn’s drauf ankommt.
    Daher hier ein paar Tipps für Dis­kus­sio­nen, Streit­ge­sprä­che, Mei­nungs­ver­schie­den­hei­ten, Aus­ein­an­der­set­zun­gen, Klä­rungs­ver­su­che … egal ob mit Schatzi oder Kol­le­gen oder Geschäfts­part­nern oder Verwandten:

    Kennt ihr das frustrie­rende Gefühl, dass der Gesprächs­part­ner (sagen wir zum Bei­spiel mal „Schatzi“) ein­fach nicht ver­steht, was ihr sagen wollt oder worum es euch geht? Na gut, dann erklä­ren wir das­selbe eben noch­mal (dies­mal etwas lau­ter, damit Schatzi bes­ser zuhö­ren kann).
    Was Schatzi meint, haben wir längst ver­stan­den, warum wie­der­holt er / sie sich dauernd? „Ja, schon klar, Schatzi, aber du musst doch ver­ste­hen, dass …!“

    Wenn ihr euch unver­stan­den fühlt, dann geht es Eurem Gesprächs­part­ner meis­tens genauso. Daher mein Tipp: Sagt nicht nur: „Ja, ich hab’s ja ver­sta­nden ( – aber …)“, son­dern fasst das zusam­men, was Schatzi gesagt hat, und fragt, ob ihr ihn / sie rich­tig ver­stan­den habt, oder ob er (uff!, ab jetzt denkt Euch das „/ sie“ dazu, ok?) etwas kor­ri­gie­ren oder ergän­zen möchte. Damit zeigt ihr, dass ihr Schatzi gehört und vers­tan­den habt, statt es nur zu behaup­ten. Ihr werdet mer­ken, wie erleich­ternd das auf Schatzi wirkt!
    Außerdem werdet ihr, um den Stand­punkt von Schatzi wieder­ge­ben zu kön­nen, euch in seine Lage hinein­ver­set­zen und wahr­scheinl­ich wirk­lich mehr ver­ste­hen – auch die Gefühle und Bedürf­nisse, die mit sei­ner Sicht­weise ver­bun­den sind.

    Bedürfnisse und Interes­sen zu ver­ste­hen erleich­tert die Eini­gung. Ohne die­ses Ver­ständ­nis beharrt man oft auf For­mu­lie­run­gen oder sieht sei­nen eige­nen Plan als „die ein­zig rich­tige Vor­gehensweise“.

    Dann geht es nur darum, wer gewinnt / sich durch­setzt und wer ver­liert / nach­geben muss. Aber dieser schein­bare Sieg geht meis­tens auf Kos­ten der Bezie­hung: Der „Ver­lie­rer“ fühlt sich schlecht und ist nicht gut auf euch zu spre­chen, und wird sich viel­leicht rächen. (Hey, Poesie!) In den meis­ten Fäl­len ist das Thema der Dis­kus­sion diese Ver­schlech­te­rung im Bezie­hungs­klima gar nicht wert.

    Aber dadurch, dass ihr Ver­ständ­nis für ihn demons­triert, könnt ihr Schatzis Frus­tra­tion den Wind aus den Segeln neh­men, und eine fried­li­che gemein­same Lösung ohne Ver­lie­rer wird mög­lich. Wenn Schatzi dieses erste Ent­ge­gen­kom­men von euch merkt und sich ver­stan­den fühlt, dann ändert sich die Stim­mung im Gespräch (fast immer in der näch­sten Minute).
    Die unnötige Härte ver­wan­delt sich in mehr Offen­heit. Schatzi kann ent­spann­ter und fried­li­cher spre­chen – und wird ein viel bes­se­rer Zuhörer!

    Jetzt könnt ihr ihn bitten, euren Stand­punkt / eure Sicht­weise wie­der­zu­ge­ben (das ist ja nur fair). So wird er eure Sicht­weise und eure Bedürf­nisse for­mu­lie­ren, sich in eure Lage hinein­füh­len, was euch das erleich­ternde Gefühl gibt, ver­stan­den zu wer­den (oder die Mög­lich­keit, Miss­ver­ständ­nisse zu erken­nen und zu korri­gieren – da, wo ihr euch unklar aus­ged­rückt habt.) Und nun gibt es keine ent­ge­gen­ge­setz­ten Posi­tio­nen mehr, kein stu­res Gegen­über, das von seinem blö­den Stand­punkt abrü­cken muss, son­dern ein gemein­sa­mes Suchen nach der bes­ten Lösung.

    Soweit das Ideal. Ich weiß, es kann auch anders kom­men, aber die Chan­cen für ein fried­li­ches und konstruk­ti­ves Gespräch stei­gen ganz enorm, wenn ihr erst bereit seid, zuzu­hö­ren und Ver­ständ­nis zu zei­gen, und dann erst eure Sicht­weise dar­zus­tellen. Timing ist (fast) alles.

    Dittmar Kruse


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      Was hilft bei Schmerzen? NLP als Schmerztherapie

      (… aus dem Newsletter. Eine ausführlichere Version findet ihr in meinem neuesten Buch „Anker im Jetzt“.)NLP: Mentaltraining bei Schmerzen

      Liebe Leute, was hilft bei Schmerzen?

      Als erstes fallen uns Schmerzmittel ein. „Zu Risi­ken und Neben­wir­kun­gen fra­gen Sie Ihren Arzt oder Apotheker.“

      Wahrscheinlich die zweit­häu­fig­ste Maß­nahme ist der Ver­such, sich abzu­len­ken. Auch das kann hilf­reich sein, funk­tio­niert aber nur bei leich­ten bis mäßi­gen Schmerzen. Und diese ersten beiden Metho­den gehen nicht auf die Ursache des Schmer­zes ein, son­dern nur auf das Symptom selbst.

      Es ist aber sinn­voll, die Funk­tion des Schmer­zes zu klären: ihn als Aus­druck und Erschei­nungs­form eines wich­ti­gen und legi­ti­men Bedürf­nis­ses zu würdigen.
      Der Schmerz kann ein Warn­sig­nal sein („Vor­sicht bei die­ser Bewe­gung!“; „Das ist zu viel Stress!“), ein Hin­weis auf eine Stö­rung inkl. Hand­lungs­auf­for­de­rung („Geh zum Zahn­arzt! Nein, nicht irgend­wann!“), ein Hilfe­ruf oder ein Ruf nach Auf­merksamkeit.

      Dieses Anerkennen der „guten Absicht“ und die Ent­war­nung, nach­dem sie erfüllt ist (oder eine sanf­tere Mög­lich­keit, sie zu erfül­len), kann z.B. durch direkte Kom­mu­ni­ka­tion mit dem Symp­tom (-Verur­sacher) geschehen.
      Dafür bietet NLP Techniken wie das 6-Stufen-Reframing, das ich hier auf zwei Schritte redu­zie­ren möchte:

      1. Finde das ursprüng­li­che Bedürf­nis hin­ter dem Schmerz.
      2. Finde bessere Möglich­kei­ten, dieses Bedürf­nis zu erfüllen.

      (Zum Beispiel: „Ok, ich werde mir öfters Ruhe gönnen, dazu brau­che ich keine Migräne mehr.”)

      Selbst wenn die Funktion des Schmer­zes erfüllt ist, d.h. der Schmerz „eigent­lich“ unnöt­ig gewor­den ist, besteht er lei­der oft noch wei­ter fort, weil es keine klare „Ent­war­nung“ gab (die Ent­war­nung, die eben durch „direkte Kom­mu­ni­kat­ion” kom­men kann).
      Außer­dem gibt es im Gehirn das so genannte „Schmerz-Gedächtnis”, d.h. die neuro­­nale Ver­knüp­fung (die Schmerz­­bahn) wird immer sta­biler.
      Dann braucht es nur noch wenig Reiz vom eigent­li­chen Ort des Schmer­zes, damit das Gehirn sagt: „Oh, das kenne ich!” und den Schmerz auto­ma­tisch ver­stärkt.
      Was hilft, um aus diesem Auto­ma­tis­mus heraus­zu­kommen, ist Aufmerksamkeit.

      Arten der Aufmerksamkeit

      Wir geben diese Aufmerksamkeit oft nur wider­willig, unfrei­willig. Klar, wir wol­len keine Schmerzen. Und wenn unsere Auf­merk­sam­keit vom Schmerz erzwun­gen wird, dann füh­len wir uns ohn­mäch­tig, aus­ge­liefert.

      Dieser Wider­stand gegen den Schmerz („Der soll ein­fach nur weg sein!“), diese erzwun­gene Auf­merk­sam­keit äußert sich oft als zusätz­liche Anspan­nung um den Schmerz herum, die ihn noch ver­schlim­mert und fest­hält.
      Dazu kommt noch die gedank­liche Aus­deh­nung des Schmer­zes in Ver­gan­gen­heit („Schon wie­der!“, „Immer noch!“) und Zukunft („Das wird immer schlim­mer, wie soll das nur wei­ter­ge­hen!“), was auch wie­der zu mehr Anspan­nung führt und den Schmerz end­los und uner­träg­lich erschei­nen lassen kann.

      Soweit die „problema­tische“, wider­wi­llige Auf­merk­samkeit.
      Ganz anders wirkt aber freundliche Aufmerksamkeit.

      Wir erleben das im Kon­takt mit ande­ren sehr deut­lich: Wenn wir uns mit einem Pro­blem an jeman­den wen­den, worauf­hin der uns genervt anschaut (oder genervt weg­schaut) und stöhnt: „Oh Mann, was ist denn jetzt schon wieder?! MUSS das sein?!“ … dann macht uns das wahr­schein­lich nicht gerade locker, ent­spannt und flexi­bel, sondern es lässt uns im momen­ta­nen Pro­blem-Zustand ein­frieren.
      Das könnt ihr gern mal mit einem Kind testen. (Gell, das wür­det ihr nie machen!! So was tun wir eher uns selbst an …)
      Wenn wir aber ein Kind mit (körper­li­chen oder emo­tio­na­len) Schmer­zen zu uns kom­men las­sen und ihm bereit­wil­lig zuhö­ren, dann hat allein schon diese lie­be­volle, offene Auf­merk­sam­keit eine ent­span­nende, lösende, hei­lende Wirkung.

      Diese Art von Auf­merk­sam­keit gibt es in vie­len Vari­an­ten: Neu­gier, For­scher­geist, Ent­decker­freude, Spie­len, Stau­nen, Ver­liebtheit, …
      All diesen Spiel­arten der Auf­merk­sam­keit ist die frei­wil­lige, inter­es­sierte Zuwen­dung gemeinsam.
      Dies ist unser natür­licher Lern-Modus: der Zustand, in dem der Orga­ni­smus ein­ge­fah­rene Bah­nen ver­lässt, um etwas Neues zu erfah­ren und aus­zu­probieren.
      (Deswegen funk­tio­niert Ler­nen mit Freude so viel bes­ser als Ler­nen unter Zwang.) 

      Wir können uns mit dieser freund­li­chen, acht­sa­men Auf­merk­sam­keit dem Schmerz zuwen­den und erkun­den, was es im Moment eigent­lich ist, das wir „Schmerz“ nennen.

      Ist es ein Ziehen oder eher ein Druck? Von innen nach außen oder umge­kehrt? Ist es ein Pul­sieren – in welchem Tempo / Rhyth­mus? Wie ist die Tem­pe­ra­tur: heiß / warm oder kalt / kühl?
      Wo genau ist es im Kör­per loka­li­siert? Wo ist das Zentrum? Wie ist der Rand: scharf abge­grenzt oder unscharf oder wie an einem Meeres­strand?

      Diese Art der Erfor­schung löst in ganz vielen Fäl­len schon viel vom Schmerz – vor allem, wenn wir sie nicht nur als Trick ein­set­zen, um den Schmerz los­zu­wer­den, son­dern uns ihm mit ehr­li­chem Interesse zuwen­den, als etwas, das ja unser eige­ner Kör­per in bes­ter Absicht „macht“.

      Es kann übrigens (in der Arbeit mit Patien­ten und auch in unse­rem inne­ren Selbst­ge­spräch) hilf­reich sein, vom Begriff „Schmerz“ abzu­lassen (der den Zustand fixiert) und statt­des­sen vom „Zie­hen“ oder von der „Empfin­dung“ zu sprec­hen, so dass die nega­tive Bewer­tung weg­ge­las­sen wird und Ände­run­gen in der Empfind­ung leich­ter mög­lich werden. Denn es liegt ja in der Natur von Empfin­dun­gen, dass sie sich stän­dig ändern.

      Wir haben jetzt also statt z.B. „Kopf­schmer­zen“ eine Beschrei­bung wie „ein pulsie­ren­der Druck in der Mitte der lin­ken Kopf­hälfte mit Zen­trum hin­ter dem lin­ken Auge; es pul­siert unge­fähr ein­mal pro Sekunde nach außen und strahlt bis zum Nacken­an­satz und zur Stirn­mitte aus und hat die Form eines Balls. Der Ball hat einen Durc­hmes­ser von viel­leicht 3 cm und dehnt sich im Pul­sie­ren aufs Dop­pelte aus.“

      Das klingt nach „Ja toll, na und?“ – ist aber wie gesagt meis­tens schon die halbe Miete (und manch­mal die ganze).
      Denn jetzt können wir anfan­gen, mit der Empfin­dung (in unserem Bei­spiel mit dem pul­sie­ren­den Ball) zu expe­rim­en­tie­ren und Vari­a­tio­nen ins Spiel zu bringen:
      „Was würde pas­sie­ren, wenn das Pul­sie­ren schneller würde? Oder lang­samer? Wie würde sich die Ober­flä­che des Balls anfüh­len? Stell dir vor, dass du Frische in den Ball hinein atmest, und dass du beim Au­sat­men Luft aus ihm ablässt.“ … usw.

      Außerdem wird es leicht, die Empfin­dung in einen ande­ren Sin­nes­ka­nal zu über­tra­gen: „Wel­che Farbe hat der Ball?“
      In der visuellen Vor­stel­lung sind Ver­än­de­run­gen für die meis­ten Leute leichter als im Füh­len. „Was pas­siert, wenn die Farbe heller wird? Stell dir die Farbe als Wasser­farbe vor, und lass jetzt viel kla­res, fri­sches Was­ser hinein­lau­fen, so dass die Farbe immer mehr verdünnt wird und sich über den gan­zen Kör­per ver­teilt.“

      Je mehr Aufmerksamkeit aufs Sehen / Vor­stel­len geht, desto weni­ger inten­siv wird das Gefühl erlebt (was wir uns ja auch schon bei der Phobie-Technik zunutze gemacht haben).

      Eine weitere Möglichkeit: dem Schmerz = der Empfindung Raum geben.
      Es hat eine sehr inte­grie­rende Wir­kung, zu spü­ren, wel­ches Volu­men die Empfin­dung im Gesamt­raum des Kör­pers ein­nimmt.

      „Wie weit ist es vom Zen­trum der Empfin­dung bis zu dei­ner Nasen­spitze? Wie viel Raum ist zwi­schen der Emp­fin­dung und dei­nem Bauch­na­bel? Wie viel Raum füllt die Emp­fin­dung im gan­zen Kör­per aus? Und im ganzen Zimmer?“
      Das löst die Fixie­rung auf den Schmerz und bet­tet ihn ins Gesamt-Erleben des Augen­blicks ein. Dadurch ver­teilt sich die Inten­si­tät gleich­mä­ßiger, und Ver­kramp­fun­gen kön­nen sich lösen.

      Außerdem können wir die Emp­fin­dung z. B. mit der glei­chen Stelle auf der ande­ren Kör­per­seite ver­glei­chen („Wie fühlt sich die rechte Kopf­hälfte an? Welche Farbe wäre das?“) und die „heile“ Stelle als Refe­renz neh­men („Stell dir vor, dass diese Farbe um den Ball dort links herum fließt, ihn erfüllt und schmel­zen lässt“ – oder ein­fach: „Stell dir vor, dass die linke Seite sich immer mehr der rech­ten angleicht, wie bei einer lang­samen Überblendung“).

      Ok, soweit ein paar Möglich­kei­ten, es gibt natür­lich noch viele mehr.
      Wenn ihr grad mal so bissl Schmer­zen habt, nutzt die Gele­gen­heit, diese Tech­ni­ken zu üben!
      Dann könnt ihr eure Vor­erfah­rung leich­ter nut­zen, wenn’s mal hef­ti­ger wird. Also nicht „igno­rie­ren, bis es nicht mehr geht“, denn dann könnte es schwie­rig werden, die nötige Auf­merk­sam­keit auf­zu­bringen.
      Dasselbe gilt natürlich auch für eure Patienten.

      Dittmar Kruse


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        NLP und Körpersprache

        Wenn Sie jemandem begegnen, der Ihnen pausen­los in die Augen schaut, der nie­mals die Arme ver­schränkt oder die Beine über­ein­ander schlägt – dann können Sie davon aus­gehen, dass er ein Körper­sprache-Seminar besucht hat oder ein Buch über Kör­per­sprache gelesen hat.

        Dort wurde ihm gesagt, dass ver­schränkte Arme oder Beine „Ver­schlossenheit“ sig­na­li­si­eren (und des­halb zu ver­mei­den sind) und dass Blick­kon­takt „Offen­heit“ zeigt.

        Aber mehr als dass dieser Jemand ein „Rezept für erfolg­reiche Körper­sprache“ anwen­den will (und dass er Ihnen wahr­schein­lich etwas ver­kau­fen will), soll­ten Sie aus seiner Hal­tung nicht lesen.

        Manchmal verschränken wir die Arme, weil wir es gemüt­lich fin­den, oder weil wir war­ten, und wir unter­bre­chen den Blick­kontakt, um uns ein Bild davon zu machen, was unser Gegen­über sagt.

        Gerunzelte Augen­brauen bedeu­ten nicht auto­ma­tisch Wut, son­dern sie kön­nen auch Kon­zen­tra­tion oder Kopf­schmer­zen oder Kurz­sich­tig­keit anzei­gen. „X bedeu­tet immer Y“ – so sim­pel sind wir nicht! Selbst bei einem Gemälde, einer Skulp­tur, einem Lied wäre es ver­mes­sen zu behaup­ten „der Künst­ler drückt Ver­zweif­lung aus, oder Freude“ – wie­viel mehr gilt das bei einem leben­digen Menschen!NLP Körpersprache, nonverbale Kommunikation

        Worum geht es dann bei Körpersprache?
        Nicht um Interpretation, sondern um Wahrnehmung.

        Körpersprache bedeutet: Unsere Körper spre­chen ganz direkt mit­ein­an­der, sie brau­chen nicht den Ver­stand als Über­set­zer. Der Ver­stand bleibt beim gedach­ten „Er / sie“ – und ver­hin­dert die Nähe, die durch ein erleb­tes „Wir“ ent­steht. Damit schafft er die Dis­tanz, die er eigent­lich überw­inden will.

        (Vergleichen Sie mal die Situa­tio­nen, in denen Sie über Ihren Gesprächs­part­ner „er“ oder „sie“ den­ken, mit denen, wo Sie „wir“ den­ken! Wo füh­len Sie sich woh­ler, wo ist der Kon­takt „besser“?)

        Sich auf den Partner ein­stel­len – „Pacen“, wie es im NLP genannt wird – heißt nicht Nach­äffen („Was macht er? Das mach‘ ich nach“ … mit der ent­spre­chen­den Ver­zö­ge­rung und Dis­tanz). Son­dern sich syn­chro­ni­sie­ren, wie beim Tan­zen einen gemein­sa­men Rhyth­mus, ein gemein­sa­mes Tempo fin­den. Auf eine gemein­same Wel­len­länge kom­men, auf der sich beide wohlfühlen.

        Das ist ein ganz natür­li­cher Vor­gang, wie wir ihn jeden Tag erle­ben, am deut­lichsten viel­leicht, wenn wir mit Kin­dern zu tun haben: Unsere Stimm­lage, unsere Kör­per­hal­tung, unsere Spra­che pas­sen sich auto­ma­tisch an die Erleb­nis­welt des Kindes an.

        Dadurch wird es auch viel leich­ter, das Gegen­über in sei­ner momen­ta­nen Stim­mung zu verstehen.

        Wenn Sie sich mit Ihrem Gesprächs­partn­er syn­chro­ni­sie­ren, dann mer­ken Sie ganz unmit­tel­bar Ver­än­de­run­gen in sei­nem „men­ta­len Fluss“: Wenn er an einem bestimm­ten Punkt stockt, dann stockt auch sein Atem (und an dieser Stelle kön­nen wir inne­hal­ten und über­prü­fen, ob wir etwas gesagt haben, was „den Faden rei­ßen ließ“); wenn sein Erle­ben inten­si­ver wird, dann ver­tieft sich auch sein Atem. Seine innere Hal­tung ändert sich, und damit auch seine Kör­per­hal­tung. Und wenn Sie mit ihm syn­chron sind, dann erle­ben Sie diese Ver­än­de­run­gen am eige­nen Kör­per. Denn wir haben (unbe­wusst) die Ten­denz, syn­chron zu blei­ben, die Ver­bun­den­heit auf­recht zu erhalten.

        Diese Tendenz kann uns auch hel­fen, unse­rem Gesprächs­partner eine Idee näher zu brin­gen: Sie anzu­neh­men fällt ihm viel leich­ter, wenn die Idee in sei­nem Tempo, in seinem natür­li­chen Fluss, in seiner Welt prä­sen­tiert wird. Dadurch erscheint sie nicht von vorn­he­rein als Fremd­kör­per, son­dern eher als pas­send und natürlich.

        Um lebendigen Kontakt zu erle­ben und zu genie­ßen, brau­chen wir also nichts als Wach­heit und die Erlaub­nis, uns zu syn­chro­nisieren.

        Wo ist dann das Problem? Wozu ein Seminar über Körpersprache?

        Oft sind wir zu sehr in Gedanken, zu sehr damit beschäf­tigt, Ant­wor­ten zu pla­nen, statt wirk­lich zuzu­hö­ren. Dadurch ent­geht uns das Wesent­li­che: Wenn wir die Kör­per­spra­che unse­res Gegen­übers nicht wahr­neh­men, kön­nen wir auch nicht flexi­bel auf sie reagieren.

        Im Kommunikationstraining und der NLP-Aus­bil­dung üben Sie diese Wach­heit und Flexi­bi­li­tät, die den Kon­takt für alle Betei­lig­ten leben­di­ger, rei­cher und interes­san­ter macht. Diese Art der Kör­per­spra­che wird sehr schnell zu Ihrer zwei­ten Natur – weil sie eigent­lich Ihre erste Natur ist.

        Dittmar Kruse


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          NLP und Lernen

          Sinneskanäle und lebendiges Lernen

          Wie kommt es, dass Schüler sich nur stockend in einer Fremd­spra­che aus­drü­cken kön­nen, die sie seit Jah­ren in der Schule ler­nen – obwohl sie per­fekt dekli­nie­ren kön­nen, das Plus­quam­per­fekt ken­nen und wis­sen, was „Ich würde gegan­gen sein; ich hätte gehen könn­en“ in dieser Spra­che heißt? Wie kommt es, dass es meis­tens schwie­rig ist, eine Spra­che aus Büchern zu lernen?

          Was fehlt, ist die eigene Sinneserfahrung!NLP Gehirngerechtes Lernen

          Je mehr Sinne am Lernen beteiligt sind,
          * desto reicher und lebendiger ist das Erleben
          * desto besser ist das Gelernte verankert
          * desto größer sind die Möglichkeiten, es abzurufen.

          Ein Beispiel:

          Als ich 1989 meine NLP-Trainer­ausbil­dung absol­vierte (auf Englisch), sag­ten die ame­ri­ka­ni­schen Aus­bil­der nach mei­ner ers­ten Prä­sen­ta­tion, mein Eng­lisch sei zu schlecht und zu lang­sam. Und da der Kurs unter dem Motto stand: „Wenn du NLP-Trainer sein willst, kannst du jedes Feed­back ver­ar­bei­ten und bis zur nächs­ten Prä­sen­ta­tion inte­gri­eren“. Das hieß in mei­nem Fall: „Ver­bes­sere dein Eng­lisch bis mor­gen“ – wo meine nächste Prä­sen­ta­tion angesetzt war!

          Ich setzte mich also mit einer ame­ri­ka­ni­schen Freun­din, die auch am Kurs teil­nahm, zusam­men, und sie führte mich durch eine Fan­ta­sie: „Stell dir vor, du bist in Ame­ri­ka gebo­ren und wächst dort auf. Dein ers­tes Wort ist Mama, und du lernst immer mehr Wör­ter … Du siehst zum Bei­spiel the chair und the table, und da ist your pillow, aber wenn du nach oben schaust, weißt du noch nicht, dass man das the ceiling nennt. Und das macht über­haupt nichts, denn du zeigst ein­fach darauf und sagst that oder there dazu. Du kannst dich aus­drü­cken, und du freust dich über jedes neue Wort, das du sagst. Alle Wör­ter lernst du ganz von selbst, und jeden Tag werden es mehr …“ (Natür­lich war die ganze Fan­ta­sie­reise auf Eng­lisch, nicht nur die ein­zel­nen Wörter).

          Und so wuchs ich in der Fanta­sie als Ame­ri­ka­ner auf und wurde erwach­sen, bis zu mei­nem aktu­el­len Alter. Ich lernte wie ein Klein­kind, das heißt: Ich über­trug die Leich­tig­keit, mit der ich als Kind Deutsch gelernt hatte, auf das Erler­nen der eng­lis­chen Sprache.

          In der nächsten Prä­sen­ta­tion sprach ich viel flüs­si­geres – und viel einfacheres – Englisch, weil ich nicht mehr erst auf deutsch dachte und dann ver­suchte, das ins Eng­li­sche zu über­set­zen (wodurch ich oft ins Sto­cken gekom­men war, weil mir das eng­li­sche Wort fehlte). Statt­des­sen dachte ich auf Eng­lisch (was viel schnel­ler ging, weil ich nicht noch auf die Über­set­zung war­ten musste). Also dachte ich nur in Wör­tern, die ich auf Eng­lisch kannte, und kam nicht mehr in die „Wie-heißt-das-doch-gleich“-Verlegen­heit. Mein Wort­schatz war etwa der eines 6-jähri­gen eng­li­schen Kindes (plus ein paar Fach­be­griffe), aber das reichte völlig aus!

          In der Fantasie hatte ich gefühlt, wie hard der table und wie soft das pillow war – ich hatte meine Kind­heits­er­fah­run­gen in allen Sin­nen noch ei­nmal auf Eng­lisch erlebt: Den Duft der flowers und den Geschmack von chocolate, die Wärme der sun und das Zwit­schern der birds, mein eige­nes Bild im mirror … All das war jetzt mein eige­nes Erle­ben, meine eigene Sin­nes­er­fah­rung ebenso auf Eng­lisch wie auf Deutsch. Wo vor­her der ein­zige Bezug gewe­sen war: „Dog“ in der lin­ken Spalte des Buches – „Hund“ in der rech­ten Spalte des Buches, bedeu­tete dog jetzt den Anblick eines Hun­des, sein Bel­len, das Gefühl und den Geruch sei­nes Fells: Das Wort wurde mit Erle­ben erfüllt und verbunden!

          Anker

          Wir erleben in unseren fünf Sinnen: Hören, Sehen, Fühlen, Riec­hen und Schme­cken. Auch unsere Erin­ne­run­gen sind in die­sen Sin­nes­ka­nä­len gespeichert.

          Angenommen, im Radio läuft ein Lied, das Sie im Urlaub gehört haben – dann kann dieses Lied Sie wie­der in Urlaubs­stim­mung ver­set­zen: Es lässt die Erin­ne­run­gen wie­der leben­dig wer­den. Vor Ihrem geis­ti­gen Auge erscheint zum Bei­spiel der Anblick des blauen Him­mels und des Mee­res, und Sie hören wie­der den Klang der Wel­len und fremde Sprach­fet­zen, Sie rie­chen den Geruch von Salz und Tang und Son­nen­öl, füh­len die Wärme des San­des und der Luft … All diese Sin­nes­ein­drücke, diese Kom­po­nen­ten, die mit der Erin­ne­rung ver­bunden – verankert – sind, wer­den durch das Lied im Radio wie­der leben­dig. „Anker“ bedeu­tet im NLP: Jedes Ele­ment einer Erfah­rung kann die Erfah­rung in ihrer Gesamt­heit wie­der hervorrufen.

          Wenn Sie jeman­dem begegn­en, der das­selbe Par­füm oder Rasier­was­ser benutzt wie Ihre ver­flos­sene Liebe, dann wer­den Sie unwill­kür­lich an die Zeit mit die­sem Men­schen zurück­den­ken; viel­leicht kommt ein Gefühl von Weh­mut (oder Erleich­te­rung) in Ihnen auf – und das, obwohl Ihnen der Aus­lö­ser (das Par­füm) gar nicht bewusst werden muss.

          Dieses Element – den Duft – nennen wir Anker, weil es einen gean­ker­ten Zustand her­vor­ruft. Ein Wort mit ähn­li­cher Bedeu­tung wäre „Konditionierung“.

          Wenn Sie jetzt an das Wort „Ler­nen“ den­ken: Welche Erin­ne­run­gen, wel­che Gefühle werden in Ihnen wach?

          Für die meisten Menschen ist „Ler­nen“ ein Anker für die Emp­fin­dung, über ein Buch gebeugt zu sit­zen (obwohl man lie­ber spie­len würde); ein Anker für Mühe, Druck, Über­win­dung, Müdig­keit, Kon­zen­tra­tions­stö­run­gen und Prü­fungs­angst. Kurz gesagt: Die meis­ten Men­schen den­ken beim Wort „Ler­nen“ an ihre Schulzeit.

          Konzentration und Motivation

          Ich arbeite manchmal mit Kindern, bei denen ADS (Auf­merk­sam­keits-Defizit-Syn­drom) dia­gnos­ti­ziert wurde: „Das Kind kann sich ein­fach nicht kon­zent­rie­ren“. Und doch erlebe ich immer wieder, dass das Kind sich stun­den­lang auf ein Video­spiel kon­zen­triert, stun­den­lang wie gebannt auf den Fern­se­her schaut und alle Werbe­texte mit­spre­chen, alle Titel­songs mit­sin­gen kann – das­selbe Kind, das sich angeb­lich nicht kon­zen­trie­ren und kein Gedicht aus­wen­dig lernen kann!

          Das Kind hat nur keine Lust auf Unter­richt, keine Moti­va­tion und kein Inte­resse am Pau­ken, kei­nen Spaß an der Schule. Es will Bil­der, Geschich­ten, Abwechs­lung, span­nende Unterhaltung.

          Wenn es nicht muss, dann kann es, darf es. Dann lernt es ganz von selbst.

          Positive Emotionen

          Lernen geschieht von selbst, wenn es mit Neu­gier, Inte­resse und Leich­tig­keit asso­zi­iert wird. Wenn es viele und schnelle Erfolgs­er­leb­nisse gibt, dann macht es Spaß.

          Als Vorschul­kinder haben wir erlebt: Lernen ist Spie­len, Spie­len ist Lernen!

          NLP

          NLP (Neuro-Linguis­ti­sches Pro­gram­mie­ren) bietet effi­zi­ente Mög­lich­kei­ten, nega­tive Asso­zi­a­tio­nen vom Ler­nen abzu­kop­peln und ein­schrän­kende Über­zeu­gun­gen zu ent­kräf­ten („ich bin ein­fach zu dumm“, „ich habe ADS“, „Mathe liegt mir nicht“).

          Solche inneren Kommen­tare und Vor­stel­lun­gen prä­gen unser Erle­ben: Sie steu­ern unsere Gefühle und damit unser Ver­halten. Wenn wir diese “Neuro-Linguis­ti­schen Pro­gramme” erken­nen und ver­än­dern, können wir uns an unse­ren Erfol­gen orien­tie­ren: Wir kön­nen posi­tive Lern­erfah­run­gen in allen Sinn­en wecken, ankern (z.B. mit einer Berüh­rung, einer Geste oder einer Kör­per­hal­tung) und auf das Lern­ge­biet übertragen.

          Zusammenfassung

          Je sinnlicher das Lernen ist – je mehr Sinne daran betei­ligt sind, desto mehr ist es ver­an­kert und desto leich­ter ist es abzu­ru­fen.
          Wenn Ler­nen mit einer Hal­tung von Neu­gier, Spaß, Span­nung und Ent­span­nung ver­bun­den wird, dann geschieht es ganz von selbst – so leicht wie ein Kind ein neues Spiel lernt.

          NLP bietet die Werk­zeuge, den ange­bo­re­nen Spaß am Ler­nen wie­der zu ent­decken, und den gedank­li­chen Müll, mit dem er über­la­gert wurde, zu ent­sor­gen. Außer­dem zeigt es Stra­te­gien, die Sinne effi­zient zum Ler­nen zu aktivieren.

          Dittmar Kruse


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            NLP München: Weitere NLP-Kurse

            Zusätzlich zu den regulären Ausbildungen (NLP München) gibt es ein bis zwei Sonderseminare pro Jahr, die ein bis zwei Tage dauern (Sa./So., außer die NLP Inhouse Trainings, die werktags stattfinden).

            Achtsamkeitstraining | Achtsamkeitsurlaub
            NLP mit Kindern
            Gedankenviren, Sucht und Gewohnheit
            Gedankenviren
            Sucht und Gewohnheit
            Teambildung und Teamarbeit
            NLP und Hypnose
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            NLP München – weitere NLP-Trainings:

            (Teilnahme-Voraussetzung: NLP-Grundkenntnisse)

            Hier geht es um folgende Fragen:

            • Die Diagnose ADS oder ADHS wird oft wie ein Urteil gesprochen, das die Stärken und die Besonderheit des Kindes ausblendet. Wie können diese Ressourcen gewürdigt und gefördert werden?
            • Wo ist die Balance zwischen der notwendigen Sozialisierung (Anpassung ans Schulsystem, Leistungsdruck, Stillsitz-Zwang …) und der kindlichen Freiheit?
            • Wie kann vermieden werden, dass Befürchtungen und Wünsche der Eltern auf das Kind projiziert werden?
            • Kinder gehen durch extreme Entwicklungsphasen. Wann und wie soll eingegriffen werden und wann hilft Geduld („Ach, das wird schon wieder!“)?
            • Welche Interventionen eignen sich für welches Alter? (Hypnose, Imagination, Dissoziation, Anker …)
            • Wie kann ich die Motivation des Kindes finden und auf „Pflichten“ ausweiten?
            • Wie kann ich Kontakt auf Augenhöhe zum Kind herstellen und halten, ohne mich zum Affen zu machen?

            (Teilnahme-Voraussetzung: NLP-Grundkenntnisse)

            Dieses Wochenende ist eine Zusammenfassung der zwei unten stehenden Seminare. Hier geht es vor allem um folgende Fragen:

            • Welche Auslöser bringen uns in einen Zustand, den wir auf keinen Fall spüren wollen und aus dem wir um jeden Preis heraus wollen?
            • Welche Einstellungen, welche Gedanken lassen diesen Zustand so unerträglich erscheinen?
            • Woran können sich solche Gedanken-Viren halten und sogar ausbreiten? Wie entscheidet sich, welche Gedanken geglaubt und befolgt werden?
            • Was sind Alternativen? Worin kann die Heilung bestehen? Welche Ressourcen sind dafür nötig?

            NLP München Gedankenviren

            (Teilnahme-Voraussetzung: NLP-Grundkenntnisse)

            An diesem Wochenende geht es um folgende Fragen (die auch beantwortet werden):

            • Wie können sich Gedanken in unseren Köpfen einnisten?
            • Wie werden Gedanken zu Überzeugungen?
            • Wer entscheidet, was geglaubt wird?
            • Wieso kämpfen Menschen für Ideen, die ihnen schaden?
            • Wieso wollen Menschen lieber Recht haben als glücklich sein?
            • Welche Gedanken machen süchtig?
            • Wie erkennt man (unausgesprochene) Kern-Überzeugungen?
            • Unter welchen Bedingungen lassen sie sich verändern, entkräften oder ausleiten?

            (Teilnahme-Voraussetzung: NLP-Grundkenntnisse)

            • Wie entsteht Sucht?
            • Was hält uns in Gewohnheiten, die wir „eigentlich“ als schädlich oder unnütz erkannt haben?
            • Welche systemischen Zusammenhänge gibt es?
            • Wie kommt es, dass Jahrzehnte alte Muster sich manchmal über Nacht auflösen?
            • Welche Gedanken machen süchtig? Was sucht Sucht? Wie endet die Suche?

            Dieses Wochenendseminar hilft, das System hinter Süchten und Gewohnheiten zu verstehen; außerdem bietet es effektive Werkzeuge, sie aufzulösen.


            Teambildung und Teamarbeit

            (Teilnahme-Voraussetzung: NLP-Grundkenntnisse)

            Seminar-Inhalte:

            • Rollenfindung im Team
            • Teambesprechungen aktiv mitgestalten oder moderieren
            • Anweisungen auf „sozial verträgliche Weise“ geben
            • Kritik üben, richtig loben
            • Verbesserungen initiieren

            Hypnose ist einer der effektivsten Wege nicht nur zur Beseitigung von Symptomen wie z. B. Schmerzen, sondern auch zur Veränderung von Lebenseinstellungen, zur Entfaltung von inneren Potenzialen.

            Kreative Veränderung untersteht nicht der Kontrolle des Bewusstseins, und wirkliches Selbstvertrauen entsteht aus dem Vertrauen in die Weisheit des Unbewussten und dem Schöpfen daraus. Beschränkungen, die wir in der Welt erleben, sind meist Beschränkungen unseres Verstandes. Ziel der Hypnose ist daher die Erweiterung und Umgestaltung innerer Wirklichkeiten.

            Im Kurs werden verschiedene verbale und nonverbale Trance-Induktionen und Trance-Techniken vermittelt.

            NLP München empfiehlt für eine Hypnoseausbildung oder Hypnoseberatung Olf Stoiber und sein Team von Hypnovita.


            (Teilnahme-Voraussetzung: NLP-Grundkenntnisse, z.B. Ankern)

            In Gesprächen erzählen wir Anekdoten und Geschichten. Aber auch unsere Erinnerungen und unsere Vorstellungen von der Zukunft bestehen aus Geschichten.

            Um etwas Neues zu verstehen, orientieren wir uns an Metaphern.

            Geschichten sind emotionaler, eindrücklicher und bleiben viel besser im Gedächtnis als abstrakte Konzepte.

            An diesem Wochenende lernen Sie:

            • interessante Geschichten „aus dem Ärmel zu schütteln“
            • neue Sichtweisen durch Metaphern, Bilder und Beispiele zu vermitteln
            • Suggestionen in Geschichten zu transportieren
            • packend zu erzählen
            • Metaphern Ihres Gesprächspartners zu hören und zu nutzen
            • Ihre Geschichten auf den Zuhörer abzustimmen.

            Wenn Sie ein NLP-Training, ein Kommunikationstraining, ein Motivationtraining oder Supervision mit Dittmar Kruse in Ihrer Firma, Organisation oder Praxis durchführen möchten, schreiben Sie mir!

            mail[ät]KruseKurse.de … oder im Kontakformular unten.

            Die Kursinhalte werden auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse abgestimmt.


            Mit dem Wissen und den Fähigkeiten, die Sie in meiner NLP-Practitioner-, Master- und /oder Coach-Ausbildung erwerben, können Sie als Coach oder Therapeut arbeiten.
            Um die staatliche Zulassung zum Heilpraktiker für Psychotherapie zu erlangen, müssen Sie aber eine Prüfung beim Gesundheitsamt ablegen. Zur Vorbereitung dafür empfehle ich Ihnen Dorothee Berentzen beim Institut Hypnovita (München).


            Wünschen Sie sich noch ein anderes NLP-Seminar? Ihre Anregungen sind immer willkommen!

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              Dittmar Kruse kennenlernen

              NLP Erfahrungen: Gerhard

              Dittmar Kruse kennenlernen
              Dittmar Kruse, NLP-Lehrtrainer

              Sie möchten den NLP-Trainer Dittmar Kruse persönlich kennenlernen?

              Besuchen Sie mich in den Kursräumen am Bahnhof München-Pasing!
              Zum Beispiel am Samstag oder Sonntag Abend nach einem Seminartag
              (Samstag 18:15 Uhr, Sonntag 17:15 Uhr).

              Nächste Gelegenheiten:
              Die aktuellen Seminartage sehen Sie hier und hier.
              Wir können uns auch gerne z.B. über Skype oder Zoom sehen und hören … oder natürlich auch ganz klassisch telefonieren – oder Sie besuchen mich zuhause (München-Sendling).

              Bitte vereinbaren Sie den Termin unter 089 – 55297295 oder über das Kontaktformular unten auf dieser Seite.

              Die NLP-Ausbildungen und NLP-Seminare in München finden hier statt:

              Ort:
              August-Exter-Str. 4
              81245 München

              Wegbeschreibung vom Bahnhof Pasing



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                NLP-Übungsgruppen in München

                Offene Gruppen für alle aktuellen und ehemaligen Kursteilnehmer

                NLP-Übungsgruppe:

                Die Übungsgruppen werden von den Teilnehmern selbst organisiert und durchgeführt. Auch „Externe“ und Gäste sind willkommen.

                Ich stelle gerne den Kontakt zu einer Übungsgruppe her.

                 

                NLP-Übungsgruppe Level 2:

                (Teilnahme mit abgeschlossener NLP-Practitioner-Ausbildung oder höher.)

                Nächster Termin: steht noch nicht fest

                Teilnahmegebühr: Keine

                Für weitere Informationen benutzt bitte das Kontaktformular.

                Hier der Link zum NLP-Online-Training, und
                hier zur NLP-Online-Supervision, beide geleitet von Dittmar Kruse


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                  NLP-Supervision: Online-Gruppe mit Dittmar Kruse

                  In der NLP Supervision (online) werden vor allem “Fälle” oder auch eigene Themen besprochen. Die Gruppe arbeitet als Coaching-Team mit dem Auftraggeber zusammen. Dabei werden nicht nur neue Perspektiven sichtbar und Ressourcen fühlbar, sondern auch Team-Prozesse und systemische Zusammenhänge innerhalb des Coaching-Teams verdeutlicht. Dazu gibt es Feedback und nützliche Beschreibungen.
                  Manchmal vertiefen wir auch Techniken oder testen Neu-Entwicklungen.

                  Teilnahmebedingung für die NLP-Supervision:
                  Mindestens Practitioner-Zertifikat

                  Nächster Termin:
                  Freitag 30. April 2024, 19:00 bis ca. 21:00 Uhr

                  Ort: Zurzeit online über Zoom! Bitte meldet euch rechtzeitig an, ich maile euch dann einen Einladungslink.

                  Interessiert euch auch das NLP Online-Training? Hier klicken/tippen!

                  Wenn es wieder Live-Treffen gibt, dann hier:
                  Dittmar Kruse
                  Gaißacher Str. 20 (4. Stock)
                  81371 MünchenNLP Supervision bei Dittmar

                  250 Meter von der U-Bahn-Station Brudermühlstraße (U3)
                  Gratis Parkplätze vor der Tür.

                  Teilnehmerbeitrag:
                  pro Abend: 20,- € inkl. MwSt.

                  Anmeldung für die NLP Supervision:

                  mit dem Kontaktformular oder telefonisch: 089 55297295.


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                    NLP-Master Ausbildung in München mit Dittmar Kruse

                    NLP-Training mit DVNLP-Zerti­fi­­kat nach den Vor­­ga­ben des Deut­schen Ver­­bands für NLP

                    NLP Master Ausbildung: DVNLP-Zertifikat

                    NLP Master-Ausbildung: 9 Wochenenden in München

                     

                    Bedingung für die NLP-Master-Ausbil­dung ist eine abge­schlos­sene NLP-Practitioner-Ausbildung.

                    Das Training befähigt Sie:

                    • NLP-Techniken meisterhaft zu beherrschen
                    • NLP kreativ und flexibel anzuwenden
                    • Eigene Techniken zu entwickeln
                    • NLP in Ihr tägliches (und nächtliches) Leben zu integrieren
                    • NLP-Denken in Gruppen und Teams einzubringen
                    • Systemisch zu denken, zu erleben und zu handeln
                    • Gruppenprozesse zu erkennen und zu steuern
                    • Ihre persönliche Entwicklung gezielt zu fördern
                    • Sprachmuster für Fortgeschrittene

                      Inhalte der NLP Master-Ausbildung:

                    • Entwicklungen im NLP
                    • Fortgeschrittene Arbeit mit Submodalitäten
                    • Neue Methoden des Ankerns (offen und verdeckt)
                    • Sortier-Stile: Grundeinstellungen und Wahrnehmungsfilter erkennen und nutzen
                    • Strategien erkennen und inkorporieren
                    • Modelling
                    • Eleganz im Umgang mit Trance (Trance auf verschiedenen Ebenen / post­hyp­no­ti­sche Suggestionen)
                    • Suggestionen und eingebettete Befehle
                    • Metaphern und Nested Loops
                    • Rhetorische Muster: Sleight of Mouth
                    • Dynamik und Flexibilität in Gestik und Stimme
                    • Die Kunst, wirklich starke Reaktionen zu bekommen
                    • Humor sinnvoll einsetzen
                    • Systemisches Denken, Erleben und Handeln
                    • Konflikt-Integration
                    • Supervision

                    Termine 2024:
                    20./21. Januar
                    10./11. Februar
                    2./3. März
                    23./24. März
                    13./14. April
                    4./5. Mai
                    1./2. Juni
                    22./23. Juni und
                    13./14. Juli 2024

                    Zeit:
                    jeweils Samstag 9 bis 18 Uhr,
                    Sonntag 9 bis 17 Uhr.

                    Ort:
                    August-Exter-Straße 4
                    81245 München

                    direkt am Bahnhof München-Pasing.
                    Hier halten Fernzüge (auch ICE) und die S-Bahn-Linien S3, S4, S6 und S8.
                    Parkplätze gibt es auch.

                    Wegbeschreibung vom Bahnhof Pasing

                    Hier die Wegbeschreibung als PDF:
                    Weg zum Seminar

                    Zu diesen Präsenztagen kommt noch 3x Online-Unterricht/Supervision
                    (über Zoom). Diese Termine können Sie mitbestimmen.

                    Teilnehmerzahl: begrenzt auf 10 Teilnehmer/innen – bitte rechtzeitig anmelden!
                    Zusätzlich wird jede Gruppe von mindestens einem Co-Trainer unterstützt.

                    Preis:  gesamte Ausbildung an 9 Wochenenden: 2.480 €.
                    Wenn Sie am Ende der Ausbildung ein Zertifikat mit dem offiziellen DVNLP-Siegel erwerben möchten, kommen 35 € Zertifizierungsgebühr hinzu.
                    Die NLP Master-Ausbildung ist als Bildungsmaßnahme von der Mehrwertsteuer befreit.

                    Im Preis inbegriffen: Ausführliche Kursunterlagen.

                    In den allermeisten Fällen ist die Ausbildung steuerlich absetzbar und wird auch vom Arbeitgeber als Fortbildung anerkannt bzw. gefördert.

                    NLP Master Ausbildung in München: Feedback

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                      NLP Kommunikationstraining in München

                      NLP-Training nach den Vor­­­ga­­­ben des Deut­­schen Ver­­­bands für NLP (DVNLPKommunikationstraining München, DVNLP-anerkannt)

                      3 Wochenenden NLP Kommunikationstraining: Gesprächsführung und Körpersprache

                      Innere Ruhe – klare Wahrnehmung – klare Kommunikation

                      NLP Kommunikationstraining in München
                      NLP Kommunikationstraining München  (Flyer)

                      1. Wochenende: Körpersprache und nonverbale Kommunikation

                      Menschen reagieren viel weniger auf das, was gesagt wird, als darauf, WIE es gesagt wird. Der größte Teil unserer Kommu­ni­kation verläuft non­verbal. Sym­pathie und Anti­pathie werden unbe­wusst nach den Sig­nalen der Körper­sprache ent­schieden. Daher ist es so wich­tig, diese Welt jenseits der Worte wahr­zu­nehmen und zu berück­sich­tigen, wenn Sie Ihre Kon­takte nicht dem Zufall über­lassen wollen. Sie wirken nur dann klar und über­zeu­gend, wenn Ihre verbale und non­verbale Kommu­nikation übereinstimmt.

                      Sie lernen:
                      • Klare Wahrnehmung und Flexibilität
                      • Körpersprache wertfrei wahr­zu­neh­men und auf sie zu reagieren
                      • Unstimmigkeiten zu erken­nen und auf­zu­lösen
                      • Tiefen Kontakt auf unbe­wuss­ter Ebene zu fördern
                      • Elegant die Führung zu übernehmen
                      • Ihre eigene Ausdrucks­kraft zu stei­gern
                      • Ressourcevoll, entspannt und klar zu bleiben


                      2. Wochenende: Gesprächsführung und Rhetorik

                      Gesprächsführung und Sprach­­ge­wandt­­heit sind The­men dieses Kurs­­teils. Er gibt Ihnen ein sehr effek­­ti­ves Werk­­zeug in die Hand, das nicht als Waffe, son­dern zum Wohl des Gesprächs­­part­­ners ein­ge­­setzt werden soll.

                      Hier lernen Sie:
                      • Systematische Frage­­tech­­­ni­ken, die Ihnen ge­naue In­for­­­ma­­­tio­­nen erschließen
                      • Missverständ­nisse und fal­sche Inter­­pre­­ta­­tio­nen zu eliminieren
                      • Schlüssig zu argumentieren
                      • Einladenden Sprach­ge­brauch und bildliche Sprache
                      • Festgefahrene Denk­weisen zu erkennen und zu entkräften
                      • Neue Ideen zu ermöglichen
                      • Überzeugungskraft


                      3. Wochenende: Einigen, Überzeugen, Motivieren

                      Sie können Konflikte in gemein­­same Lösun­­gen ver­wan­deln – ob in beruf­li­chen Ver­­hand­­lun­­gen oder im Pri­vat­­leben. Dazu ist es wich­tig, sich mehr auf Bedürf­­nisse als auf Stand­­punkte zu fokussieren.

                      THEMEN:
                      • „Win – Win“, das Prinzip des beiderseitigen Gewinns
                      • Die Förderung eines ange­nehmen, ver­trau­ens­vollen Klimas zwi­schen den Beteiligten
                      • Unterscheidung zwischen Beziehungs- und Sachebene, Absicht und Ver­halten, Bedürfnis und Standpunkt
                      • Das An-Erkennen von Bedürf­nissen, Emo­tionen und Vorbehalten
                      • Das Finden gemein­sa­mer Interessen und gemein­samer Ziele
                      • Das Prinzip der „vielen Wege“: Möglich­keiten schaffen
                      • Wann es sich lohnt, Zuge­ständ­nisse zu machen – und wann, hart zu bleiben
                      • Den Gespräch­spartner mit seinen eige­nen Argu­menten überzeugen
                      • Timing: die Kunst des richtigen Moments

                      Das NLP Kommunikationstraining ist gleichzeitig der 1. Teil der NLP Practitioner-Ausbildung, die Sie auf Wunsch an das NLP Kommunikations­training anschließen können.

                      Termine 2024 in München:
                      20./21. April,
                      11./12. Mai und
                      8./9. Juni 2024

                      oder:

                      28./29. September,
                      19./20. Oktober und
                      9./10. November 2024

                      Zeit:
                      jeweils Samstag 10 bis 18 Uhr,
                      Sonntag 10 bis 17 Uhr

                      Seminarort (Bayern):
                      August-Exter-Straße 4
                      81245 München

                      direkt am Bahnhof München-Pasing.
                      Hier halten Fernzüge (auch ICE) und die S-Bahn-Linien S3, S4, S6 und S8.
                      Parkplätze gibt es auch.

                      Wegbeschreibung vom Bahnhof Pasing

                      Hier die Wegbeschreibung als PDF:
                      Weg zum Seminar

                      Teilnehmerzahl:
                      begrenzt auf 10 Teilnehmer:innen – bitte rechtzeitig anmelden!

                      Zusätzlich wird die Gruppe von mindes­tens einer Co-Trainerin / einem Co-Trainer bei den Übungen unterstützt.

                      Preis:
                      840 € für das gesamte Kommunikationstraining.
                      Im Preis enthalten sind ausführ­liche Kurs­unterlagen.
                      Das NLP-Kommu­ni­ka­tionstraining ist als Bildungs­­maß­nahme von der Mehr­wert­steuer befreit.

                      Bei gemeinsamer Anmel­­dung von min­des­tens 2 Teil­­neh­mern ist die Kurs­­ge­bühr um jeweils 10 % ermäßigt.

                      In den aller­meis­ten Fäl­len ist das NLP Kommunikationstraining als Aus­bil­dung steuer­lich ab­setz­bar und wird auch vom Arbeit­­geber als Fort­­bildung an­er­kannt bzw. gefördert.

                      Zur Anmeldung


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                        NLP-Therapie oder Coaching, Einzelstunden persönlich oder als Online-Coaching

                        (Skype/Zoom … oder auch telefonisch):

                        • Wenn Sie gestresst oder unglücklich sind,
                        • wenn Sie Beziehungs­probleme oder Liebes­kummer haben,
                        • wenn Sie eine Gewohn­heit ablegen möchten oder Suchtberatung wollen,
                        • wenn Sie Phobien oder Ängste haben, z.B. Prüfungsangst oder Versagensangst,
                        • wenn Sie über ein Erlebnis / Trauma nicht hinweg kommen,
                        • wenn Gedanken Sie quälen, die sich nicht „abstellen“ lassen,
                        • wenn Sie trotz ärztlicher Behandlung chronische Schmerzen haben,
                        • wenn Sie Schlafstörungen oder Albträume haben,
                        • wenn Sie aus Krisen gestärkt hervorgehen wollen (Resilienz),
                        • wenn Sie intensiver genießen und lebendiger sein wollen,
                        • wenn Sie sich Klarheit über ein Thema wünschen,
                        • wenn Sie leichter lernen wollen,
                        • wenn es mit der „Work-Life-Balance“ nicht so klappen will oder Sie unter Burnout leiden,
                        • wenn Sie ein Ziel erreichen möchten, aber nicht wissen, wie …

                        … dann kommen Sie zu mir! NLP-Coaching und NLP-Therapie sind sehr effiziente Möglichkeiten, diese Themen anzugehen. Sie werden schon in der ersten Stunde beurteilen können, was dadurch für Sie möglich wird.

                        Ich habe viel Erfahrung mit diesen und weiteren Themen: Seit 35 Jahren arbeite ich als Coach (ich bin auch Lehrcoach, DVNLP) und seit 25 Jahren als staatlich anerkannter Heilpraktiker für Psychotherapie.

                        Aus Gründen der Privat­sphäre gibt es hier natürlich keine Erfahrungs­berichte von Patienten und Klienten. Vielleicht möchten Sie aber das Feedback meiner Seminar-Teil­nehmer lesen, um einen Eindruck davon zu bekommen, was NLP für sie bewirkt hat.

                        Störende Verhaltens­weisen (Zwänge, Süchte, Ängste …) sind keine Feinde und keine Saboteure, sondern untaug­liche Versuche, sich etwas Gutes zu tun (z.B. sich gut und sicher zu fühlen).
                        Wenn das eigent­liche Bedürfnis erkannt wird, kann es von alten Denk- und Verhal­tens­­gewohn­­heiten losgelöst werden. Bedin­gungen, wie die Bedürfnis­erfül­lung geschehen müsste, können wegfallen.

                        Dann öffnet sich Raum für neue Ansätze, frisches Erleben und kreatives Handeln. Das führt zu mehr Freiheit und Leich­tig­keit im Leben, zu Klarheit und zu harmo­ni­schen Beziehungen.

                        Das Ablegen oder „Updaten / Upgraden“ von alten Mustern, die Probleme verur­sacht haben, ist nützlich und natürlich: Leben ist Lernen!

                        NLP Psychotherapie (staatlich anerkannt nach Heilpraktiker-Gesetz):

                        Eine Sitzung kostet 80,- € pro Stunde (Einzelstunden, aber auch Paarberatung und Paartherapie). Psychotherapie ist von der MwSt. befreit.

                        Die meisten Krankenkassen übernehmen die Kosten für NLP-Psycho­the­ra­pie nicht. In der Regel stellt sich aber sehr viel schneller ein Erfolg ein als bei vielen anderen psycho­t­hera­­peu­tischen Methoden. Das heißt: Sie brauchen viel weniger Stunden und sparen Zeit.

                        NLP Coaching:

                        Eine Coaching-Sitzung kostet 100,- € pro Stunde inkl. MwSt.

                        NLP Coaching-Stunden lassen sich fast immer von der Steuer absetzen (beruf­liches Coaching).

                        NLP Online-Coaching (E-Coaching):

                        Wir können auch z.B. via Skype oder Zoom miteinander sprechen. Vereinbaren Sie dazu einen Termin für Einzelstunden über das Kontakt-Formular oder direkt über diesen Skype-Link:Skype Link für Online NLP Coaching

                        If it is more convenient for you to have the NLP coachings in English:
                        No problem, we can do that as well.

                        Warum sind die Preise so niedrig im Vergleich mit den Hono­raren anderer Coaches und Therapeuten?

                        Ich möchte, dass Sie auch zu mir kommen können, wenn Sie nicht so gut bei Kasse sind.

                        Terminvereinbarung Tel: 089 – 55297295 oder hier:

                        Fragen? Kommentare? Anmeldung? Newsletter?

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                          Dittmar Kruse
                          Gaißacher Straße 20
                          81371 München

                          Fax: 03221 1184 334
                          Tel: 089 55297295
                          Mail: ma**@di***********.com

                          Heilzulassung durch das Gesundheitsamt München.

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                            Datenschutzerklärung

                            1. Datenschutz auf einen Blick

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                            2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

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                            Dittmar Kruse
                            Gaißacher Str. 20
                            81371 München

                            Telefon: 498955297295
                            E-Mail: mail[ät]KruseKurse.de

                            Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

                            Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

                            Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

                            Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

                            Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem mein Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

                            Recht auf Datenübertragbarkeit

                            Sie haben das Recht, Daten, die ich auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeite, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

                            SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

                            Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Bestellungen oder Anfragen, die Sie an mich als Seitenbetreiber senden, eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

                            Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an mich übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

                            Zahlungsverkehr auf dieser Website

                            Ich frage Sie nicht nach Ihren Bankdaten, Kreditkarte, Einzugsermächtigung oder ähnlichem. Wenn Sie einen Vertag mit mir abschließen, der Zahlungen beinhaltet, dann zahlen Sie ausschließlich per Überweisung oder bar.

                            Auskunft, Sperrung, Löschung

                            Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an mich wenden.

                            Widerspruch gegen Werbe-Mails

                            Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Der Betreiber der Seiten behält sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.

                            3. Datenerfassung auf meiner Website

                            Cookies

                            Die Internetseiten verwenden teilweise so genannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, mein Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden und die Ihr Browser speichert.

                            Die meisten der von mir verwendeten Cookies sind so genannte “Session-Cookies”. Sie werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Andere Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

                            Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

                            Cookies, die zur Durchführung des elektronischen Kommunikationsvorgangs oder zur Bereitstellung bestimmter, von Ihnen erwünschter Funktionen (z.B. Warenkorbfunktion) erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Speicherung von Cookies zur technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung seiner Dienste. Soweit andere Cookies (z.B. Cookies zur Analyse Ihres Surfverhaltens) gespeichert werden, werden diese in dieser Datenschutzerklärung gesondert behandelt.

                            Server-Log-Dateien

                            Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an mich übermittelt. Dies sind:

                            • Browsertyp und Browserversion
                            • verwendetes Betriebssystem
                            • Referrer URL
                            • Hostname des zugreifenden Rechners
                            • Uhrzeit der Serveranfrage
                            • IP-Adresse

                            Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen.

                            Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

                            Kontaktformular

                            Wenn Sie mir per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

                            Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

                            Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

                            Registrierung auf dieser Website

                            Sie können sich auf meiner Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwende ich nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich registriert haben. Die bei der Registrierung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werde ich die Registrierung ablehnen.

                            Für wichtige Änderungen etwa beim Angebotsumfang oder bei technisch notwendigen Änderungen nutze ich die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, um Sie auf diesem Wege zu informieren.

                            Die Verarbeitung der bei der Registrierung eingegebenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können eine von Ihnen erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an mich. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

                            Die bei der Registrierung erfassten Daten werden von mir gespeichert, solange Sie auf meiner Website registriert sind, und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

                            Gespräche über Skype

                            Die einzigen Daten, die ich über Skype von Ihnen erhalte, sind die Skype-Adresse, unter der Sie mich kontaktieren, und die Angaben, die Sie auf Skype öffentlich sichtbar hinterlegt haben, z.B. Ihren Namen und Ihren Wohnort.

                            Skype gehört zu Microsoft. Weitere Informationen finden Sie in den Skype-Nutzungsbedingungen und den Microsoft-Datenschutz­bestim­mungen. Diese finden Sie unter: https://www.skype.com/de/legal/ und https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement/.

                            Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)

                            Ich erhebe, verarbeite und nutze personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Bestandsdaten). Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet. Personenbezogene Daten über die Inanspruchnahme meiner Internetseiten (Nutzungsdaten) erheben, verarbeite und nutze ich nur, soweit dies erforderlich ist, um dem Nutzer die Inanspruchnahme des Dienstes zu ermöglichen oder abzurechnen.

                            Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

                            Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte

                            Ich übermittle personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist.

                            Eine weitergehende Übermittlung der Daten erfolgt nicht bzw. nur dann, wenn Sie der Übermittlung ausdrücklich zugestimmt haben. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.

                            Grundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.

                            4. Soziale Medien

                            Inhalte teilen über Plugins (Facebook, Google+1, Twitter & Co.)

                            Die Inhalte auf meinen Seiten können datenschutzkonform in sozialen Netzwerken wie Facebook, Twitter oder Google+ geteilt werden. Diese Seite nutzt dafür das eRecht24 Safe Sharing Tool. Dieses Tool stellt den direkten Kontakt zwischen den Netzwerken und Nutzern erst dann her, wenn der Nutzer aktiv auf einen dieser Button klickt.

                            Eine automatische Übertragung von Nutzerdaten an die Betreiber dieser Plattformen erfolgt durch dieses Tool nicht. Ist der Nutzer bei einem der sozialen Netzwerke angemeldet, erscheint bei der Nutzung der Social-Buttons von Facebook, Google+1, Twitter & Co. ein Informations-Fenster, in dem der Nutzer den Text vor dem Absenden bestätigen kann.

                            Meine Nutzer können die Inhalte dieser Seite datenschutzkonform in sozialen Netzwerken teilen, ohne dass komplette Surf-Profile durch die Betreiber der Netzwerke erstellt werden.

                            Facebook-Plugins (Like & Share-Button)

                            Auf meinen Seiten sind Plugins des sozialen Netzwerks Facebook, Anbieter Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, integriert. Die Facebook-Plugins erkennen Sie an dem Facebook-Logo oder dem „Like-Button“ („Gefällt mir“) auf meiner Seite. Eine Übersicht über die Facebook-Plugins finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

                            Wenn Sie meine Seiten besuchen, wird über das Plugin eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse meine Seite besucht haben. Wenn Sie den Facebook „Like-Button“ anklicken während Sie in Ihrem Facebook-Account eingeloggt sind, können Sie die Inhalte meiner Seiten auf Ihrem Facebook-Profil verlinken. Dadurch kann Facebook den Besuch meiner Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalte. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter: https://de-de.facebook.com/policy.php.

                            Wenn Sie nicht wünschen, dass Facebook den Besuch meiner Seiten Ihrem Facebook-Nutzerkonto zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Facebook-Benutzerkonto aus.

                            Twitter Plugin

                            Auf meinen Seiten sind Funktionen des Dienstes Twitter eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Benutzen von Twitter und der Funktion „Re-Tweet“ werden die von Ihnen besuchten Websites mit Ihrem Twitter-Account verknüpft und anderen Nutzern bekannt gegeben. Dabei werden auch Daten an Twitter übertragen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Twitter erhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Twitter unter: https://twitter.com/privacy.

                            Ihre Datenschutzeinstellungen bei Twitter können Sie in den Konto-Einstellungen unter https://twitter.com/account/settings ändern.

                            Google+ Plugin

                            Meine Seiten nutzen Funktionen von Google+. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

                            Erfassung und Weitergabe von Informationen: Mithilfe der Google+-Schaltfläche können Sie Informationen weltweit veröffentlichen. Über die Google+-Schaltfläche erhalten Sie und andere Nutzer personalisierte Inhalte von Google und Partnern. Google speichert sowohl die Information, dass Sie für einen Inhalt +1 gegeben haben, als auch Informationen über die Seite, die Sie beim Klicken auf +1 angesehen haben. Ihre +1 können als Hinweise zusammen mit Ihrem Profilnamen und Ihrem Foto in Google-Diensten, wie etwa in Suchergebnissen oder in Ihrem Google-Profil, oder an anderen Stellen auf Websites und Anzeigen im Internet eingeblendet werden.

                            Google zeichnet Informationen über Ihre +1-Aktivitäten auf, um die Google-Dienste für Sie und andere zu verbessern. Um die Google+-Schaltfläche verwenden zu können, benötigen Sie ein weltweit sichtbares, öffentliches Google-Profil, das zumindest den für das Profil gewählten Namen enthalten muss. Dieser Name wird in allen Google-Diensten verwendet. In manchen Fällen kann dieser Name auch einen anderen Namen ersetzen, den Sie beim Teilen von Inhalten über Ihr Google-Konto verwendet haben. Die Identität Ihres Google-Profils kann Nutzern angezeigt werden, die Ihre E-Mail-Adresse kennen oder über andere identifizierende Informationen von Ihnen verfügen.

                            Verwendung der erfassten Informationen: Neben den oben erläuterten Verwendungszwecken werden die von Ihnen bereitgestellten Informationen gemäß den geltenden Google-Datenschutzbestimmungen genutzt. Google veröffentlicht möglicherweise zusammengefasste Statistiken über die +1-Aktivitäten der Nutzer bzw. gibt diese an Nutzer und Partner weiter, wie etwa Publisher, Inserenten oder verbundene Websites.

                            Instagram Plugin

                            Auf meinen Seiten sind Funktionen des Dienstes Instagram eingebunden. Diese Funktionen werden angeboten durch die Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA integriert.

                            Wenn Sie in Ihrem Instagram-Account eingeloggt sind, können Sie durch Anklicken des Instagram-Buttons die Inhalte meiner Seiten mit Ihrem Instagram-Profil verlinken. Dadurch kann Instagram den Besuch meiner Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ich weise darauf hin, dass ich als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Instagram erhalte.

                            Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Instagram: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

                             

                            LinkedIn Plugin

                            Meine Website nutzt Funktionen des Netzwerks LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

                            Bei jedem Abruf einer meiner Seiten, die Funktionen von LinkedIn enthält, wird eine Verbindung zu Servern von LinkedIn aufgebaut. LinkedIn wird darüber informiert, dass Sie meine Internetseiten mit Ihrer IP-Adresse besucht haben. Wenn Sie den „Recommend-Button“ von LinkedIn anklicken und in Ihrem Account bei LinkedIn eingeloggt sind, ist es LinkedIn möglich, Ihren Besuch auf meiner Internetseite Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Ich weisn darauf hin, dass ich als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch LinkedIn habe.

                            Weitere Informationen hierzu finden Sie in der Datenschutzerklärung von LinkedIn unter: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

                            XING Plugin

                            Meine Website nutzt Funktionen des Netzwerks XING. Anbieter ist die XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland.

                            Bei jedem Abruf einer meiner Seiten, die Funktionen von XING enthält, wird eine Verbindung zu Servern von XING hergestellt. Eine Speicherung von personenbezogenen Daten erfolgt dabei nach meiner Kenntnis nicht. Insbesondere werden keine IP-Adressen gespeichert oder das Nutzungsverhalten ausgewertet.

                            Weitere Information zum Datenschutz und dem XING Share-Button finden Sie in der Datenschutzerklärung von XING unter: https://www.xing.com/app/share?op=data_protection.

                            Pinterest Plugin

                            Auf meiner Seite verwende ich Social Plugins des sozialen Netzwerkes Pinterest, das von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103-490, USA („Pinterest“) betrieben wird.

                            Wenn Sie eine Seite aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Pinterest her. Das Plugin übermittelt dabei Protokolldaten an den Server von Pinterest in die USA. Diese Protokolldaten enthalten möglicherweise Ihre IP-Adresse, die Adresse der besuchten Websites, die ebenfalls Pinterest-Funktionen enthalten, Art und Einstellungen des Browsers, Datum und Zeitpunkt der Anfrage, Ihre Verwendungsweise von Pinterest sowie Cookies.

                            Weitere Informationen zu Zweck, Umfang und weiterer Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Pinterest sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Pinterest: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

                            5. Analyse Tools und Werbung

                            Google Analytics

                            Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

                            Google Analytics verwendet so genannte „Cookies“. Das sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

                            Die Speicherung von Google-Analytics-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

                            Browser Plugin

                            Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; ich weise Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch den Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

                            Widerspruch gegen Datenerfassung

                            Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Es wird ein Opt-Out-Cookie gesetzt, der die Erfassung Ihrer Daten bei zukünftigen Besuchen dieser Website verhindert: Google Analytics deaktivieren.

                            Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

                            WordPress Stats

                            Diese Website nutzt das WordPress Tool Stats, um Besucherzugriffe statistisch auszuwerten. Anbieter ist die Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110-4929, USA.

                            WordPress Stats verwendet Cookies, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website erlauben. Die durch die Cookies generierten Informationen über die Benutzung meiner Website werden auf Servern in den USA gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nach der Verarbeitung und vor der Speicherung anonymisiert.

                            “WordPress-Stats”-Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen.

                            Die Speicherung von “WordPress Stats”-Cookies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der anonymisierten Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren.

                            Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browser aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität meiner Website eingeschränkt sein.

                            Sie können der Erhebung und Nutzung Ihrer Daten für die Zukunft widersprechen, indem Sie mit einem Klick auf diesen Link einen Opt-Out-Cookie in Ihrem Browser setzen: https://www.quantcast.com/opt-out/.

                            Wenn Sie die Cookies auf Ihrem Rechner löschen, müssen Sie den Opt-Out-Cookie erneut setzen.

                            6. Newsletter

                            Newsletterdaten

                            Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötige ich von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen, welche mir die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwende ich ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und gebe diese nicht an Dritte weiter.

                            Die Verarbeitung der in das Newsletteranmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Austragen“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

                            Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei mir hinterlegten Daten werden von mir bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei mir gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

                            MailChimp

                            Diese Website nutzt die Dienste von MailChimp für den Versand von Newslettern. Anbieter ist die Rocket Science Group LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA.

                            MailChimp ist ein Dienst, mit dem u.a. der Versand von Newslettern organisiert und analysiert werden kann. Wenn Sie Daten zum Zwecke des Newsletterbezugs eingeben (z.B. E-Mail-Adresse), werden diese auf den Servern von MailChimp in den USA gespeichert.

                            MailChimp verfügt über eine Zertifizierung nach dem “EU-US-Privacy-Shield”. Der “Privacy-Shield” ist ein Übereinkommen zwischen der Europäischen Union (EU) und den USA, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards in den USA gewährleisten soll.

                            Mit Hilfe von MailChimp kann ich meine Newsletterkampagnen analysieren. Wenn Sie eine mit MailChimp versandte E-Mail öffnen, verbindet sich eine in der E-Mail enthaltene Datei (sog. web-beacon) mit den Servern von MailChimp in den USA. So kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet und welche Links ggf. angeklickt wurden. Außerdem werden technische Informationen erfasst (z.B. Zeitpunkt des Abrufs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Informationen können nicht dem jeweiligen Newsletter-Empfänger zugeordnet werden. Sie dienen ausschließlich der statistischen Analyse von Newsletterkampagnen. Die Ergebnisse dieser Analysen können genutzt werden, um künftige Newsletter besser an die Interessen der Empfänger anzupassen.

                            Wenn Sie keine Analyse durch MailChimp wollen, müssen Sie den Newsletter abbestellen. Hierfür stelle ich in jeder Newsletternachricht einen entsprechenden Link zur Verfügung. Des Weiteren können Sie den Newsletter auch direkt auf der Website abbestellen.

                            Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie den Newsletter abbestellen. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.

                            Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei mir hinterlegten Daten werden von mir bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters sowohl von meinen Servern als auch von den Servern von MailChimp gelöscht. Daten, die zu anderen Zwecken bei mir gespeichert wurden (z.B. E-Mail-Adressen für den Mitgliederbereich) bleiben hiervon unberührt.

                            Näheres entnehmen Sie den Datenschutzbestimmungen von MailChimp unter: https://mailchimp.com/legal/privacy/ und https://mailchimp.com/legal/terms/.

                            7. Plugins und Tools

                            YouTube

                            Meine Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber der Seiten ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

                            Wenn Sie eine meiner mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche meiner Seiten Sie besucht haben.

                            Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen.

                            Die Nutzung von YouTube erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

                            Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

                            Google Web Fonts

                            Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

                            Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse meine Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

                            Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt.

                            Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/.

                            Google Maps

                            Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

                            Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

                            Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung meiner Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von mir auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

                            Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

                            8. Online Marketing und Partnerprogramme

                            Amazon Partnerprogramm

                            Der Betreiber der Seiten nimmt am Amazon EU- Partnerprogramm teil. Auf meinen Seiten werden durch Amazon Links zur Seite von Amazon.de eingebunden, an denen ich über Werbekostenerstattung Geld verdienen kann. Amazon setzt dazu Cookies ein, um die Herkunft der Bestellungen nachvollziehen zu können. Dadurch kann Amazon erkennen, dass Sie den Partnerlink auf meiner Website geklickt haben.

                            Die Speicherung von “Amazon-Cookies” erfolgt auf Grundlage von Art. 6 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat hieran ein berechtigtes Interesse, da nur durch die Cookies die Höhe seiner Affiliate-Vergütung feststellbar ist.

                            Weitere Informationen zur Datennutzung durch Amazon erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Amazon: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html/ref=footer_privacy?ie=UTF8&nodeId=3312401.

                            Veröffentlicht am
                            NLP München Dittmar Kruse